《跨文化商务交际》教材为中英文对照，分2个部分，共10个主题单元。 第一部分为“上篇 全球化背景下的跨文化交际”，共4个主题单元，涉及跨文化交际的基本原则、策略、方法和行为等，具体包括第一单元“中国的跨文化交际：过去和现在”、第二单元“跨文化交际的礼貌原则”、第三单元“跨文化交际的同理心”、第四单元“跨文化交际中的文化休克”。这4个主题单元主要涉及跨文化交际的基本理论知识，每个单元有一篇与主题一致的中英对照课文，以国际商务故事或案例为内容，在故事或案列陈述的过程中，融入社会主义核心价值观和中华文化传播的